Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Monipuolisuus
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
- Edut sekä Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Tervetuloa tarkastelemaan kasinoalustaamme, joka on on suunniteltu aidosti käyttäjien tarpeet mielessä tavoitellen. Roby Suomi esittelee ajantasaisen kasinoympäristön, missä sulautuvat eturivin teknologiat, monipuolinen pelivalikoima että varmuus. Olemme vahvasti sitoutuneet tarjoamaan kotimaisille käyttäjille ainutlaatuisen pelikokemuksen, mikä päihittää odotukset joka ikisellä osa-alueella.
Pelivalikoimamme Monipuolisuus
Sivustoltamme löydät yli 4500 pelivaihtoehtoa alan parhailta kehittäjiltä, joka asettaa meidät yhden toimialan monipuolisimmista palveluntarjoajista. Me olemme luoneet kumppanuussopimuksia toimialan tunnetuimpien toimittajien kesken taataksemme, ettei asiakkaamme saavat parhaan ajateltavissa olevan valikoiman laadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelit sekä Innovaatiot
Pyrimme jatkuvasti kasvattamaan pelitarjontaamme uusilla ja innovatiivisilla peleillä. Käytössämme on tarjolla ainutlaatuinen hakutyökalu, joka tehokkaasti tukee asiakkaita etsimään aivan heille mieluisat pelihitit piirteiden, teemojen ja volatiliteetin perusteella. Myös päivitämme tarjontaamme joka viikko uusimmilla julkaisuilla.
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimintamme perustuu Curacaon saaren viranomaisten antamalla kasinolisenssillä numerolla 8048/JAZ2020-013, mikä varmistaa palvelumme lailliset puitteet sekä kontrollin. Me noudatamme korkean tason maailmanlaajuisia vaatimuksia, ja lisäksi jokainen käyttäjätiedot salataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, mikä on sama kuin pankkien käyttämän turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki pelaajien talletus ja yksityistiedot käsitellään täydellisen luottamuksellisesti eikä tietoja ikinä toimiteta kolmansille osapuolille paitsi jos on asiakkaan suostumusta
- Vastuullinen pelaaminen – Tarjoamme monipuoliset työkalut itsensä hallintaan, sisältäen maksimitalletukset, pelitauot sekä lopullinen itsesulku
- Reilut pelit – Kaikki pelimme testaavat riippumattomat testauslaitokset, kuten vaikkapa eCOGRA ja iTech Labs
- Rahanpesun esto – Kasinollamme on käytössä ankarat henkilöllisyyden varmistusprosessit (Know Your Customer), jotka varmistavat sekä pelaajia että myös kasinoa
Maksutavat että Kotiutukset
Ymmärrämme, miten ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat erittäin tärkeä osa positiivista asiakaskokemusta. Siksi olemme onnistuneesti kehittäneet järjestelmämme hoitamaan rahansiirrot erittäin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Kryptot (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Kotiutusten Erityispiirteet
Prosessoimme nostopyynnöt läpi koko vuorokauden, ja lisäksi arvostetuimmille pelaajillemme tarjoamme nopeutettua käsittelyä. Alkuperäinen rahansiirto tarvitsee identiteetin todentamisen, kuitenkin tämän vaiheen päätyttyä prosessi etenee nopeasti sekä vaivattomasti.
Bonukset ja Kampanjat
Me palkitsemme käyttäjämme monipuolisella bonusohjelmalla, mikä on kehitetty molemmille aloitteleville että vakituisille asiakkaille. Bonustarjoustemme ehdot kuuluvat alan edullisimpiin, ja lisäksi pyrimme läpinäkyvyyteen kaikessa kampanjoissa.
- Tervetuloa-bonus – Uudet pelaajat voivat saada enintään 500 euron arvoisen bonusedun ensimmäisille maksuille että 200 ilmaiskierrosta parhaimpiin kolikkopeleihin
- Viikottaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat asiakkaat palkitaan toistuvasti uusilla bonuksilla ja ilmaiskierroksilla
- Cashback-järjestelmä – Kaikki pelaajat voivat lunastaa ilman erillistä pyyntöä 10% rahanpalautusta viikoittaisista miinuksista täysin ilman kierrätysvaatimuksia
- Kanta-asiakasohjelma – 5-portainen kanta-asiakasohjelma mahdollistaa poikkeuksellisia hyötyjä, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja nostetut kotiutusrajat
- Turnaukset – Joka kuukausi järjestettävät peliturnaukset, joissa palkintona kymmeniä tuhansia euroja euron palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Pelialustamme toimii täydellisesti mukautettu puhelimille ja tableteille, ja ylitse 65% käyttäjistämme käyttää kasinoamme älypuhelimella tai tabletissa. Olemme huolella rakentaneet responsiivisen web-alustan, mikä käynnistyy vaivattomasti kaikissa laitteissa ilman muuta sovellusta.
Mobiilipelaamisen Edut
Mobiiliversio antaa käyttöoikeuden koko pelikirjastoon että toimintoihin, mukaan lukien rahansiirrot, kotiutukset ja asiakaspalvelu. UI on suunniteltu kosketusnäytöille, ja sivujen latautuminen ovat mukautettu myös hitaammille mobiili- verkkoyhteyksille.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme on ollut käytettävissäsi kautta vuorokauden äidinkielellä. Toimitamme apua live-chatin, emailin ja puhelintuen kautta. Tyypillinen reaktioaikamme chat-palvelussa on alle vain kahden minuuttia, sekä pyrimme hoitamaan jokainen ongelmat ensikontaktissa.
Olemme investoineet yksityiskohtaiseen opas- että FAQ-osioon, jossa vastataan yleisimmät kysymykset bonuksista, maksuista sekä pelaamisesta. Tiimimme on koulutettu hallitsemaan kaikki käytössä olevat alustamme ominaisuudet, ja henkilökuntamme kykenevät auttaa myös teknisemmissä kysymyksissä.
Sitoudumme toimittamaan kaikkien käyttäjän ansaitsemaa korkealaatuista palvelua. Palvelumme paranee koko ajan käyttäjien palautteen pohjalta, sekä olemme erittäin tyytyväisiä huippuhyvästä tyytyväisyystasostamme, joka taso nousee jatkuvasti ylitse 4.5 tähdelle arvosanoihin kolmannen osapuolen arviointialustoilla.