Übersicht
- Die Plattform im Übersicht
- Spielauswahl und Software-Anbieter
- Zahlungsarten und Transaktionssicherheit
- Bonusprogramme und Werbeaktionen
- Kundendienst und Hilfe
- Mobiles Spielerlebnis
Unsere eigene Plattform im Kurzporträt
Im Robocat haben wir uns als Ziel gesetzt gesetzt, eine zeitgemäße Spielumgebung zu kreieren, die modernste Technologielösungen mit intuitivem Gestaltung vereint. Unsere eigene Plattform wurde speziell für deutschsprachige Gamer gestaltet und offeriert ein weitreichendes Sortiment an Glücksspielen in einer komplett abgesicherten und kontrollierten Atmosphäre. Wir legen großen Wert auf Transparenz, gerechte Spielbedingungen und kontrolliertes Spielen.
Diese technische Grundlage unseres Portals basiert auf Secure Socket Layer mit 256-Bit-Standard, die den Branchenstandard für Online-Sicherheit darstellt. Die genannte Verschlüsselungstechnik wird gleichfalls von Kreditinstituten und Bankhäusern global eingesetzt und sichert, dass alle relevanten persönlichen Informationen und Überweisungen der Nutzer vollständig geschützt sind.
Glücksspiellizenz und Rechtskonformität
Das Spielcasino operiert unter einer offiziellen gültigen Casino-Lizenz, die strenge Anforderungen hinsichtlich Spielerschutz, Fairness und wirtschaftlicher Solidität beachtet. Regelmäßige Prüfungen durch unabhängige Prüforganisationen gewährleisten, dass alle Spiele ausgewogene Gewinnchancen aufweisen und die Zufallsalgorithmen korrekt laufen.
Spielangebot und Provider
Unser umfangreiches Spielportfolio enthält über 2.500 verschiedene Games aus unterschiedlichen Kategorien. Wir kollaborieren mit mehr als als 40 führenden etablierten Providern zusammen, um unseren registrierten Spielern eine abwechslungsreiche und qualitätsmäßig hochwertige Palette zu bieten.
| Slots | 1.800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Tischgames | 250+ | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live-Casino | 180 Plus | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Jackpot Slots | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Video-Poker | 85+ | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Besondere Spielkategorien bei Robocat
Neben den herkömmlichen Sparten offerieren wir ebenfalls spezialisiert ausgerichtete Bereiche wie Megaways-Automaten, Crash-Games und exklusive Wettbewerbe an. Unsere Live-Casino-Sektion wurde unlängst kürzlich um deutsche Tische erweitert, an welchen geschulte Croupiers in Real-Time führen.
- Exklusive Releases von Top-Entwicklern bereits vor dem regulären Marktstart
- Speziell ausgewählte Spielkollektionen nach Themenbereichen wie Mythen, Adventure oder bewährte Fruit Slots
- Spezieller Bereich für VIP-Spieler mit gesteigerten Einsatzlimits und Sonderkonditionen
- Tag für Tag wechselnde Featured Games mit besseren Bonus-Konditionen
- Wettbewerbs-Kalender mit wöchentlich stattfindenden Turnieren und Preispools von bis zu fünfzigtausend Euro
Zahlungsmethoden und Überweisungsschutz
Wir selbst unterstützen eine weitreichende Vielfalt an Zahlungsmethoden, die speziell auf die Bedürfnisse deutschsprachiger Nutzer abgestimmt sind. Alle getätigten Zahlungen werden über chiffrierte Verbindungen prozessiert und unterliegen rigorosen Sicherheitsprotokollen.
| Kreditkarten (Visa/Mastercard) | Sofort | 3-5 Geschäftstage | Keine |
| Sofortüberweisung | Sofort | 1-3 Arbeitstage | Kostenfrei |
| Trustly | Instant | einen Tag Stunden | Kostenfrei |
| Elektronische Geldbörsen (Skrill, Neteller) | Instant | 12 bis 24 Stunden | Kostenfrei |
| Crypto | 10 bis 30 Minuten | 1 bis 2 Stunden | Netzwerkgebühren |
| Bank-Transfer | 1-3 Arbeitstage | 3 bis 7 Geschäftstage | Kostenfrei |
Auszahlungslimits und Verifizierung
Unser Online Spielcasino verarbeitet Auszahlungen bis zur Höhe von 5.000 Euro pro Kalendertag für geprüfte Standard-Accounts. VIP-Mitglieder genießen von gesteigerten Limits und prioritärer Verarbeitung. Die Account-Verifizierung erfolgt nach den KYC-Vorgaben (Know Your Customer) und dient der Absicherung aller beteiligten Parteien sowie der Befolgung rechtlicher Vorschriften zur Anti-Geldwäsche.
Bonusangebote und Aktionen
Das Prämien-System unseres Portals wurde konzipiert, um sowohl Neukunden als auch beständigen regulären Spielern interessante Vergünstigungen zu gewähren. Alle verfügbaren Bonusbedingungen werden klar kommuniziert und umfassen gerechte Umsatzanforderungen.
Willkommensbonus-Paket
Erstmalige Nutzer bei im Robocat Casino erhalten ein mehrstufiges Welcome Package, das das sich über die anfänglichen drei Zahlungseingänge verteilt. Das Umfang des Bonuspakets umfasst bis maximal 1000 Euro plus zweihundert Free Spins, die auf bestimmte Spielautomaten distribuiert werden. Die Wager-Anforderungen liegen bei vertretbaren fünfunddreißigfachen des Bonusvolumens, während das höchste Einsatzlimit während der Bonus-Phase bei 5,00 Euro pro Spiel liegt.
- Anfängliche Zahlung: 100 Prozent Bonusguthaben bis zu 400,00 Euro inklusive 100 Freispiele für Book of Dead
- Folgende Einzahlung: Fünfzig Prozent Bonusguthaben bis zur Höhe von 300,00 Euro zuzüglich 50 zusätzliche Free Spins für Starburst
- Dritter Deposit: Fünfundsiebzig Prozent Bonusbetrag bis maximal 300,00 Euro plus 50 Freispiele für Gonzo’s Quest
Kundenbindungsprogramm und VIP-Club
Das mehrstufiges Treueprogramm honoriert beständiges Casinospiel mit Treuepunkten, die gegen Bonusbeträge, Gratis-Drehungen oder besondere Prämien getauscht werden lassen sich. Der VIP Club offeriert zusätzliche Vorteile wie dedizierte Account-Manager, maßgeschneiderte Bonusangebote und Einladungen zu ausschließlichen Events.
Kundenservice
Unser professionelles internationales Supportteam steht bereit durchgehend um die 24 Stunden zur Nutzung, um Anfragen zu bearbeiten und bei Problemen zu assistieren. Der Live Chat ist die direkteste Kontaktmöglichkeit und bietet mittlere Antwortzeiten von weniger als zwei vollen Minuten. Optional haben Nutzer uns per Email kontaktieren oder das umfangreiche FAQ-Portal nutzen, das über zweihundert ausführliche Artikel zu allen wichtigen bedeutsamen Themenbereichen beinhaltet.
Verantwortungsbewusstes Gaming
Bei uns wird nehmen wir unsere Verpflichtung gegenüber den Kunden ernst und offerieren verschiedene Tools zur Eigenkontrolle an. Hierzu gehören Deposit-Limits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzungen und die Option zur Self-Exclusion. Darüber hinaus kollaborieren wir mit Institutionen wie der BZgA für gesundheitliche und soziale Information (BZgA) zusammen, um Suchtvorbeugung nachhaltig zu vorantreiben.
Mobiles Gaming Spielerlebnis
Die mobile Version der Ausgabe des Portals wurde für iOS- und Android-Systeme angepasst und gewährt Zugriff auf mehr als 95 Prozent des gesamten Gaming-Sortiments. Die anpassungsfähige Webseite passt sich selbstständig an verschiedene Bildschirmgrößen an und erfordert keinen separaten Herunterladen einer eigenständigen Applikation. Alle verfügbaren Features, inklusive Deposits, Abhebungen und Kontoverwaltung, sind gleichfalls mobil vollständig nutzbar.
Diese Seitenladezeiten wurden durch moderne Komprimierungstechnologien und Content Delivery Networks (CDNs) optimiert, sodass selbst bei reduzierten Mobile-Verbindungen ein flüssiges Spielvergnügen sichergestellt ist. Touch-Steuerung und vereinfachte Navigation gewährleisten für einfache Steuerung auf kleineren Displays.